FakturaPlus

Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 1. septembar 2026.

Ova politika privatnosti opisuje kako FakturaPlus ERP („FakturaPlus“, „mi“) prikuplja i koristi podatke kada koristite web aplikaciju na erp.fakturaplus.ba. Operater platforme je FakturaPlus.ba (Duško Tubin).

1. Koje podatke prikupljamo

Pri registraciji i korištenju usluge možemo obrađivati:

  • ime i prezime korisnika;
  • email adresu i podatke za prijavu;
  • naziv i osnovne podatke o vašoj firmi (PIB, adresa, PDV status i slično, ako ih unesete);
  • poslovne podatke koje unosite u sistem: fakture, partnere, proizvode, uplate, troškove i druge evidencije potrebne za rad ERP-a;
  • tehničke podatke o pristupu (IP adresa, tip preglednika, vrijeme pristupa) radi sigurnosti i održavanja.

2. Prijava putem Google naloga

Ako se prijavite ili registrujete putem Google-a, Google nam dostavlja osnovne podatke profila (obično email adresu i ime) kako bismo kreirali ili povezali vaš FakturaPlus nalog. Korištenje Google usluge regulisano je i Google politikom privatnosti.

3. Kolačići i sesija

Koristimo kolačiće i sesiju preglednika kako bismo održali vašu prijavu, sigurnost naloga i osnovno funkcionisanje aplikacije. Bez ovih kolačića prijava i rad u sistemu nisu mogući na uobičajen način.

4. Gdje se podaci čuvaju

Podaci vaše firme — uključujući fakture, fiskalne zapise i ostale poslovne evidencije — čuvaju se u bazi podataka vašeg tenanta (odvojeno po firmi) na hosting infrastrukturi u Bosni i Hercegovini. Ne prodajemo vaše podatke trećim stranama.

5. Kako koristimo podatke

  • za pružanje i održavanje FakturaPlus ERP usluge;
  • za autentifikaciju, sigurnost i podršku korisnicima;
  • za slanje servisnih email poruka (npr. potvrda registracije);
  • za ispunjavanje zakonskih obaveza, kada je to primjenjivo.

6. Dijeljenje podataka

Podatke dijelimo samo kada je to neophodno za rad usluge (npr. hosting, email dostava) ili kada to zakon izričito zahtijeva. Ne koristimo vaše poslovne podatke za oglašavanje trećim stranama.

7. Brisanje naloga i ostvarivanje prava

Možete zatražiti brisanje naloga ili izmjenu ličnih podataka kontaktiranjem podrške putem kontakt forme na fakturaplus.ba ili putem FakturaPlus ERP aplikacije. Nakon brisanja naloga, poslovni podaci mogu biti zadržani u skladu sa zakonskim obavezama čuvanja poslovne i fiskalne dokumentacije.

8. Izmjene politike

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici sa novim datumom stupanja na snagu.

Povezano: Uslovi korištenja.